Bilir Tesisat Ustası, su tesisatı hizmetlerinde kalite odaklı, güvenilir ve sürdürülebilir hizmet anlayışını temel ilke olarak benimser. Sunulan tüm hizmetlerde müşteri beklentilerini karşılamak, kalıcı çözümler üretmek ve sürekli gelişim sağlamak kalite politikasının ana hedefidir. Tüm faaliyetler planlı, kontrollü ve profesyonel standartlara uygun şekilde yürütülür.
Hizmet süreçlerinde doğru arıza tespiti, uygun ekipman kullanımı ve etkili müdahale yöntemleri esas alınır. Tıkanıklık açma, su kaçağı tespiti ve tesisat onarım işlemlerinde modern cihazlar ve teknik yöntemler tercih edilir. Gereksiz müdahalelerden kaçınılarak hızlı ve doğru çözüm sağlanır. Böylece hem zaman hem maliyet açısından verimli sonuçlar elde edilir.
Müşteri beklentileri dikkatle analiz edilir ve hizmet öncesinde gerekli bilgilendirme yapılır. Yapılacak işlemler, süreç ve olası ek müdahaleler şeffaf şekilde aktarılır. Müşteri onayı alınmadan işlem başlatılmaz. Bu yaklaşım, güvenilir hizmet anlayışının temelini oluşturur.
Çalışanların mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmeleri desteklenir. Teknik ekiplerin eğitim ve gelişimi, hizmet kalitesinin artırılması açısından önemlidir. Yeni teknolojiler ve uygulama yöntemleri takip edilerek hizmet süreçlerine entegre edilir. Sürekli iyileştirme anlayışı kalite politikasının ayrılmaz bir parçasıdır.
Kullanılan malzemelerin dayanıklı ve güvenilir olmasına özen gösterilir. Uygulanan işlemler, müdahale edilen arıza noktası kapsamında garanti altına alınır. İş bitiminde kontrol ve test süreçleri uygulanarak hizmetin doğru şekilde tamamlandığından emin olunur.
Yasal mevzuat ve sektörel standartlara uygun hareket etmek temel ilkeler arasındadır. İş sağlığı ve güvenliği, çevre koruma ve müşteri memnuniyeti konularında belirlenen politikalar kalite anlayışı ile birlikte uygulanır. Tüm hizmet süreçleri düzenli olarak gözden geçirilir ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
Bilir Tesisat Ustası, kaliteli hizmet sunma hedefini sürdürülebilir şekilde devam ettirmeyi ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı taahhüt eder. Kalite politikası, tüm çalışanlar tarafından benimsenir ve hizmetin her aşamasında uygulanır.
Adres: Kayışdağı, Çamlık Sk. 2-16, 34755 Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0530 729 46 34
E-posta: info@bilirtesisatustasi.com.tr